효과적으로 의사 소통을 할 수있는 능력은 관계, 교육 및 업무에 중요하다. 다음은 좋은 의사 소통 능력을 개발하는 데 도움이되는 몇 가지 단계와 도움말입니다.
제 1 부 : 커뮤니케이션 기술의 기본 이해
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정말 무엇 통신 알아. 통신은 송신자와 다양한 방법을 통해 수신기 (문어, 비언어적 단서, 음성 단어) 사이의 신호 / 메시지를 전송하는 프로세스입니다. 그것은 또한 우리가 관계를 설정하고 수정하는 데 사용하는 메커니즘입니다.
. 당신이 무슨 생각을 말할 용기가 자신감 이 대화에 가치있는 기여를 할 수 있다는 것을 알고있다. 당신이 적절하게 다른 사람에게 전달할 수 있도록 의견과 감정을 인식 매일 시간을 가지십시오. 그들의 입력을 느끼지 않기 때문에 말을 주저 개인 가치가 필요 두려워하지 것이다. 어떤 한 사람에게 중요하고 가치있는 것은 다른하지 못할 수 있으며 다른 사람에게 더 그렇게 될 수있다.
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연습. 고급 의사 소통 기술 개발은 단순한 상호 작용을 시작합니다. 통신 기술은 사회에서 전문의 범위 설정에서 매일 연습 할 수 있습니다. 새로운 기술은 수정 시간이 걸릴,하지만 당신은 당신의 의사 소통 능력을 사용할 때마다, 당신은 기회와 미래 협력에 자신을 엽니 다.
2 부 4 : 청중을 참여
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눈을 확인합니다 . 당신이 상호 작용이 더 성공적으로 할 수 있습니다 대화를 누구와 함께 사람의 눈을 찾고, 말하거나 듣고 여부. 눈에 들어갔을 때 관심을 전달하고 반환에 당신에 관심을 당신의 파트너를 권장합니다.
이에 도움이 하나의 기술은 의식적으로 청취자의 한쪽 눈으로 보면 다음 다른 눈으로 이동하는 것입니다. 둘 사이에 앞뒤로가 당신의 눈을 번쩍 보입니다. 또 다른 트릭은 크로스바가 눈썹에서 가상의 라인과 코의 중심을 내려오고 수직 라인 인으로, 청취자의 얼굴에 편지 "T"를 상상하는 것입니다. 눈 검사 "T"영역을 유지합니다.
제스처를 사용합니다. 다음은 당신의 손과 얼굴과 제스처를 포함한다. 몸 전체의 이야기를합니다. 개인 및 소규모 그룹을위한 작은 제스처를 사용합니다. 제스처는 하나의 크기 증가를 해결하고 그룹으로 큰 얻어야한다.
3. 혼합 된 메시지를 보내지 않습니다. 단어, 제스처, 얼굴 표정과 톤의 일치를 확인합니다. 미소가 혼합 된 메시지를 전송하기 때문에 효과가있는 동안 사람을 징계. 당신은 부정적인 메시지를 전달해야하는 경우, 단어, 얼굴 표정을하고, 톤 메시지를 일치합니다.
몸이 말하는 것을 알고 있어야합니다. 신체 언어가 훨씬 더 많은 단어의 입보다 더 말할 수 있습니다. 양쪽에 편안하게 팔을 열린 자세는 것을 주위 사람을 말한다 가까이 그들이 무슨 말을하는지 듣고에 오픈.
팔을 교차와 어깨 반면에, 대화 또는 통신 내키지의 무관심을 제안, 웅크. 당신이 얘기하고 싶지 않는 사람을 말한다 신체 언어에 의해 시작하기 전에 종종 통신이 중지 할 수 있습니다.
적절한 자세 와 친근한 자세도 어려운 대화가 더 흐름을 원활하게 할 수 있습니다.
건설적인 태도와 신념 매니페스트. 당신이 통신에 가져다 태도는 당신이 자신을 작성하고 다른 사람들과 상호 작용하는 방식에 큰 영향을 미칠 것입니다. 로 선택 정직 , 환자 , 낙관 , 성실 ., 존중, 그리고 다른 사람의 받아들이는 다른 사람의 감정에 민감 하고, 다른 사람의 능력을 믿습니다.
효과적인 개발 청취 : 기술을 ,뿐만 아니라 한 효과적으로 이야기 할 수 있어야 하나는 다른 사람의 말을 듣고 다른 사람이에 대해 말하기되는 사항에 대한 통신에 참여해야합니다. 당신이 다른 사람이 말하고있는 동안 당신의 마음을 아이디어 나 기억을 해버 린거야 할 수 있도록 자신의 문장 끝에 만 듣고 충격을 피하십시오.
제 3 부 4 : 당신의 단어를 사용하여
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. 당신의 말을하게 발음 또박 또박 말과 중얼하지 않습니다. 사람들이 항상 자신을 반복하도록 요청하는 경우, 더 나은 방식으로 자신을 관절의 더 나은 일을하려고합니다.
정확하게 단어를 발음. 사람들은 당신의 어휘를 통해 역량을 심판 할 것이다. 당신이 한 마디하는 방법이 확실하지 않은 경우, 사용하지 마십시오.
정확한 단어를 사용합니다. 당신이 단어의 의미를 모르는 경우에는 사용하지 마십시오. 사전을 잡고 하루에 하나의 새로운 단어를 학습의 매일 습관을 시작합니다. 하루 동안 대화에 언젠가 그것을 사용하십시오.
. 아래로 연설을 천천히 당신이 빨리 얘기하면 사람들은 당신이 긴장으로 자신의 확신이 인식됩니다. 사람들이 당신을 완료하기 위해 당신의 문장을 완료 어디서부터 시작하지만, 포인트 둔화 않도록주의하십시오.
4 부 4 : 당신의 목소리를 사용하여
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당신의 목소리를 개발한다. 높거나 힘들어 음성이 권한 중 하나가 될 것으로 인식되지 않습니다. 사실, 높은 부드러운 음성은 공격적 직장 동료에게 먹이 같은 소리 또는 다른 사람이 당신을 심각하지 만들 수 있습니다. 음성의 피치를 낮추기 위해 운동을하는 시작합니다. 노래를 시도하지만 모두 좋아하는 노래에 한 옥타브 낮은 않습니다. 일정 시간 후에, 당신의 목소리가 낮은 시작,이 연습합니다.
당신의 목소리를 애니메이션 모노톤을 피하고 역학을 사용합니다. 당신의 피치를 올리고 정기적으로 절감한다. 라디오 DJ 년대는 보통이의 좋은 예이다.
적절한 볼륨을 사용합니다. 설정에 적절한 볼륨을 사용합니다. 당신은 혼자가 닫을 때 더 부드럽게 말. 당신이 큰 그룹 또는 더 큰 공간을 가로 질러 말하기 때 큰 소리로 말하십시오
Tip)
- 유창하게 말하고 당신이 말할 때 반드시 사람들이들을 수 있도록 노력하려고합니다.
- 좋은 스피커는 좋은 청취자입니다.
- 방해하거나 다른 사람을 통해 얘기하지 마세요 - 그것은 대화의 흐름을 나누기. 타이밍이 중요하다.
- 당신의 대화 설정에 적절한 볼륨을 사용합니다.
- 당신은 제대로 대화 중에 이해하고 확인하기 위해 수신기로부터 피드백을 얻을.
- 이야기 할 때 자신감을 가지고, 다른 사람들이 어떻게 생각하는지는 중요하지 않습니다.
- 당신이 올바른 문법을 사용하고 있는지 확인합니다.
- 청중 앞에서 자신을 지나치게 칭찬하지 마십시오.
- 당신은 항상 올바른 무엇을 말 생각하지 마십시오.
- 말하기, 듣기 때 눈을 마주합니다.